EMP – Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGUV)

Version : Mise à jour 2025 – Conformité Droit Suisse et Droit de l’UE

Article 1 – Champ d’Application et Propriété

1.1. Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente régissent l’accès et l’utilisation de l’ensemble des solutions logicielles, plateformes numériques, services de données et produits associés fournis par MARKET INTELLIGENCE GROUP SA, qu’ils soient accessibles via www.energymarketprice.com, des sites affiliés, des URL clients dédiées ou installés sur les infrastructures des clients.

1.2. Le terme « Services » désigne, sans limitation, l’ensemble des applications logicielles fournies en mode SaaS (Software-as-a-Service), interfaces de données, API, plateformes d’analyse, portails et outils de reporting exploités, concédés sous licence ou distribués par MARKET INTELLIGENCE GROUP SA sous la marque EMP (Energymarketprice) ou sous toute autre dénomination commerciale associée.

1.3. Les présentes Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs, abonnés et entités autorisées accédant ou utilisant les Services, quel que soit l’environnement d’hébergement ou le modèle de déploiement (cloud privé, hybride ou installation sur site).

1.4. En accédant à un Service ou en l’utilisant, le souscripteur reconnaît avoir lu et accepté sans réserve les présentes Conditions Générales ainsi que toute disposition contractuelle complémentaire ou tout bon de commande convenu entre les parties.

1.5. L’utilisation de tout Service fourni par MARKET INTELLIGENCE GROUP SA est interdite si le souscripteur n’accepte pas tout ou partie des présentes Conditions ou de la Politique de Confidentialité.

Article 2 – Propriété Intellectuelle

2.1. Sauf mention contraire, MARKET INTELLIGENCE GROUP SA détient les droits de propriété intellectuelle sur le site internet, les logiciels et l’ensemble des éléments qui y figurent, y compris les bases de données et la documentation.

2.2. Tous ces droits sont réservés, notamment les droits d’auteur, marques, droits sur les bases de données et autres droits de propriété intellectuelle.

2.3. Les abonnés sont autorisés à consulter et afficher le contenu des Services uniquement pour un usage interne ou personnel.

2.4. Sans autorisation écrite de MARKET INTELLIGENCE GROUP SA, les abonnés ne peuvent :

2.5. Les Services sont destinés à une clientèle professionnelle et commerciale à l’échelle mondiale. MARKET INTELLIGENCE GROUP SA fournit l’accès à ses plateformes et logiciels à des clients établis en Suisse, dans l’Union européenne, au Royaume-Uni, ainsi que dans d’autres juridictions internationales, sous réserve du respect des lois locales et réglementations applicables à l’exportation.

Article 3 – Tarification et Services

3.1. Tous les prix affichés sur nos portails s’entendent hors TVA et sont exprimés en EUR, GBP, CHF ou USD.

3.2. MARKET INTELLIGENCE GROUP SA n’est pas responsable des frais supplémentaires appliqués par les institutions financières.

3.3. Les prix peuvent être modifiés à tout moment avant la conclusion de l’achat.

3.4. MARKET INTELLIGENCE GROUP SA se réserve le droit de restreindre l’accès à tout produit, service ou zone de ses sites web à sa seule discrétion.

Article 4 – Abonnements et Licences

4.1. Les abonnements et licences relatifs à toute solution SaaS sont souscrits pour une durée minimale de douze (12) mois, sauf mention contraire dans le Contrat ou le Bon de Commande.

4.2. À l’expiration de la période initiale, l’abonnement sera renouvelé automatiquement pour des périodes successives d’une durée équivalente, sauf dénonciation écrite par l’une des parties au moins trois (3) mois avant la fin de la période en cours.

4.3. Sauf accord contraire, les frais d’abonnement feront l’objet d’une indexation automatique annuelle à la date anniversaire du contrat.

L’ajustement sera fondé sur l’Indice des Prix à la Consommation (IPC – Ensemble des ménages, France) publié par l’INSEE (Institut National de la Statistique et des Études Économiques), majoré de deux pour cent (2 %), afin de refléter l’évolution moyenne des coûts logiciels, de données, de cybersécurité et d’infrastructure.

Si l’indice de référence cessait d’être publié, MARKET INTELLIGENCE GROUP SA pourra le remplacer par un indice français ou européen comparable et reconnu, reflétant le plus fidèlement possible les coûts de prestation de services numériques et logiciels.

Cette indexation annuelle s’appliquera automatiquement sans préavis et ne sera pas considérée comme une modification du Contrat.

4.4. Conformément à la Directive (UE) 2019/770 relative aux contenus et services numériques, ainsi qu’aux obligations suisses correspondantes, toute modification substantielle affectant le contenu, la fonctionnalité ou la tarification du Service sera notifiée au souscripteur au moins un (1) mois à l’avance. Le souscripteur pourra résilier son abonnement dans un délai d’un (1) mois suivant la réception de ladite notification, sans pénalité.

4.5. MARKET INTELLIGENCE GROUP SA se réserve le droit de réviser sa structure tarifaire lors du renouvellement, sous réserve d’un préavis écrit d’au moins un (1) mois avant la date de renouvellement. L’utilisation continue du Service après cette notification vaut acceptation des tarifs et conditions révisés.

Article 5 – Utilisation des Services

5.1. L’accès est autorisé uniquement après une inscription complète et exacte. Toute information erronée ou incomplète est interdite.

5.2. MARKET INTELLIGENCE GROUP SA se réserve le droit de contacter les abonnés à l’adresse e-mail enregistrée pour toute communication liée aux Services.

5.3. Toute collecte systématique ou automatisée de données (y compris scraping, extraction ou moissonnage) sans autorisation écrite est strictement interdite.

Article 6 – Accès Restreint et Responsabilité

6.1. MARKET INTELLIGENCE GROUP SA se réserve le droit de restreindre l’accès à tout produit, service ou zone de ses sites ou systèmes hébergés.

6.2. Les abonnés reçoivent un identifiant et un mot de passe strictement personnels et sont responsables de leur confidentialité.

6.3. MARKET INTELLIGENCE GROUP SA peut suspendre ou désactiver l’accès sans préavis en cas de suspicion d’abus ou de violation des présentes Conditions.

6.4. Les abonnés s’engagent à indemniser et à dégager de toute responsabilité MARKET INTELLIGENCE GROUP SA et ses affiliés pour tout dommage ou réclamation résultant d’une utilisation non autorisée des Services.

Article 7 – Paiement

7.1. Le paiement s’effectue exclusivement par virement bancaire. Les comptes sont activés dès confirmation du paiement.

7.2. Les Services étant destinés à une clientèle professionnelle (B2B), aucun droit légal de rétractation ne s’applique après activation ou accès au Service. Toute résiliation ou annulation est régie uniquement par les conditions contractuelles et délais de préavis définis dans le Contrat ou le Bon de Commande.

Article 8 – Exclusion de Garantie

8.1. L’utilisation des Services se fait aux risques et périls du souscripteur.

8.2. MARKET INTELLIGENCE GROUP SA décline toute garantie, expresse ou implicite, notamment quant à la qualité marchande, l’adéquation à un usage particulier ou la non-contrefaçon.

8.3. MARKET INTELLIGENCE GROUP SA ne garantit pas un fonctionnement continu, exempt d’erreur ou d’interruption.

8.4. MARKET INTELLIGENCE GROUP SA ne pourra être tenue responsable d’aucun dommage direct, indirect ou consécutif résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser ses Services ou données.

Article 9 – Liens Externes

9.1. MARKET INTELLIGENCE GROUP SA n’est pas responsable du contenu ou de l’exactitude des sites externes référencés ou liés à ses plateformes.

9.2. La responsabilité du contenu illégal ou erroné incombe exclusivement au fournisseur du site lié.

Article 10 – Publications et Newsletters

10.1. MARKET INTELLIGENCE GROUP SA s’efforce d’assurer l’exactitude de toutes ses publications et newsletters, sans garantir leur exhaustivité.

10.2. Toute redistribution ou republication à des fins commerciales est strictement interdite.

Article 11 – Force Majeure

11.1. MARKET INTELLIGENCE GROUP SA ne saurait être tenue responsable des retards ou inexécutions dus à des circonstances indépendantes de sa volonté, notamment les pannes Internet, actions réglementaires ou catastrophes naturelles.

11.2. Si de tels événements se prolongent au-delà de deux (2) mois, chaque partie pourra résilier le contrat sans indemnité.

Article 12 – Sécurité et Confidentialité

12.1. MARKET INTELLIGENCE GROUP SA respecte la vie privée de ses utilisateurs et traite leurs données personnelles conformément aux législations suisse et européenne sur la protection des données.

12.2. Les données personnelles sont collectées uniquement pour la fourniture et l’amélioration des services et ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Article 13 – Modifications

13.1. MARKET INTELLIGENCE GROUP SA se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales.

13.2. Les modifications prennent effet dès leur publication sur www.energymarketprice.com ou toute autre plateforme affiliée.

13.3. L’utilisation continue d’un Service vaut acceptation des Conditions révisées.

Article 14 – Divisibilité

14.1. Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

Article 15 – Droit Applicable et Juridiction

15.1. Les présentes Conditions Générales sont régies et interprétées conformément au droit suisse.

15.2. Les parties reconnaissent la compétence exclusive des tribunaux suisses pour tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution.