La Grande-Bretagne va réformer le régulateur de l'énergie, lui donnant le pouvoir d'interdire les primes.

Le Royaume-Uni va réformer le régulateur de l'énergie Ofgem, a déclaré le gouvernement mercredi, lui accordant de nouveaux pouvoirs pour faire respecter le droit des consommateurs et interdire les primes des cadres.

Le gouvernement espère que ces changements aideront à restaurer la confiance des consommateurs et de l'industrie dans le régulateur, qui a été critiqué pour ne pas avoir agi suffisamment rapidement pour protéger les consommateurs face à des prix élevés de l'énergie.

Grâce à ces changements, Ofgem pourra faire appliquer directement le droit des consommateurs, contournant ce que les responsables qualifient de "processus judiciaire long" lorsque les entreprises traitent les clients de manière injuste. Le régulateur sera également habilité à interdire les primes pour les cadres énergétiques qui enfreignent les règles.

Le ministre de l'Énergie, Ed Miliband, a déclaré que ces mesures représentaient une action "dure et équitable" pour défendre les droits des consommateurs. Les réformes simplifieront également le champ d'action d'Ofgem en transférant la supervision des programmes de rénovation domiciliaire à la nouvelle Agence des maisons chaleureuses.